Realizar un pedido es fácil, cómodo y rápido.

En Merneko.es encontrará un gran surtido de productos y ofertas, que podrá pedir cómodamente desde cualquier ordenador conectado a Internet, las 24 horas al día y los 7 días de la semana.

¡Realice sus pedidos desde Internet!

• ¿Es obligatorio estar registrado?
• ¿Cómo rellenar el carro de la compra?
• ¿Puedo ver en cualquier momento lo que voy comprando?
• ¿Cómo modificar o eliminar algún producto del carro?
• ¿Cómo formalizar y pagar el pedido?

¿ES OBLIGATORIO ESTAR REGISTRADO?

Para realizar una compra no es necesario estar registrado, será suficiente con que usted cumplimente los datos de contacto, los datos de envío y facturación, en el paso 2 del proceso de compra.

No obstante, para beneficiarse de todos nuestros DESCUENTOS es obligatorio estar registrado; además, es más cómodo no tener que cumplimentar dicha información cada vez que realice una compra.

Para registrarse pulse aquí.

¿CÓMO RELLENAR EL CARRO DE LA COMPRA?

Para empezar la compra hay que indicar en la ficha del producto deseado las unidades y pulsar el botón: “añadir al carro”.

El producto se actualizará de inmediato en el resumen “Tu carro de la compra”, siempre visible en el lateral derecho de la página.

Se puede continuar navegando por el catálogo e ir seleccionando otros productos que se irán sumando a la compra.

¿PUEDO VER EN CUALQUIER MOMENTO LO QUE VOY COMPRANDO?

La cantidad de productos y el importe total se puede ver en el resumen “Tu carro de la compra”, en cualquier momento.

Si desea ver dicha información de forma ampliada, hay que pulsar la opción “ver compra”, disponible en el mismo cuadro resumen.

En el Carro de la Compra, veremos el listado de artículos, las unidades pedidas de cada referencia y el coste tanto de cada referencia, como del total del carrito hasta el momento.

¿CÓMO MODIFICAR O ELIMINAR ALGÚN PRODUCTO DEL CARRO?

Sobre el resumen de compra se pueden realizar cambios, bien añadir o restar unidades, bien eliminar algún artículo no desado.

Para modificar las unidades, simplemente cambiamos la cifra de la columna “unidades” y pulsamos en botón “actualizar”.

Para eliminar artículos, simplemente pulsamos en botón “eliminar” de la fila de dicho producto.

¿CÓMO FORMALIZAR Y PAGAR EL PEDIDO?

Para formalizar la compra, deberá completar los 3 pasos del proceso de compra.

• 1) En el primer paso (carro de la compra), el usuario verificará la lista de productos con las cantidades indicadas, seleccionará la provincia para el cálculo de los gastos de envío y elegirá una forma de pago de entre las disponibles.
  Una vez conforme, pulsar en “siguiente”.
  
  
  
  
• 2) En el segundo paso (dirección), el usuario visualizará sus datos de contacto y podrá especificar otra dirección de entrega y otros datos de facturación. Así mismo, podrá escribir anotaciones sobre el pedido, como el horario de entrega deseado.
  Una vez conforme, pulsar en “siguiente”.
  
  
  
  
• 3) En el tercer paso (resumen de compra y pago), el usuario visualizará tanto el resumen de datos como el resumen de pedido; los costes, descuentos y el precio total con IVA.
  Una vez conforme, pulsar en “comprar”.
  
  
  
  

Una vez finalizada la compra, recibirá un e-mail con el justificante que también se mostrará en pantalla.